Стандартные CRM предоставляют минимальный функционал воронки продаж.
Для полной настройки под Ваш бизнес необходимо:
Mindsales CRM включает в себя:
CRM
Воронка продаж; заметки и постановка задач; история коммуникации с клиентом; передача клиента между менеджерами; закрепление клиента за менеджером.
Облачная АTC, IP-телефония
Автоответчик; переадресации; функция обратного звонка; запись разговоров.
Виджет обратного звонка с вашего сайта
После заказа звонка на сайте, система автоматически соединит отдел продаж и клиента.
Telegram Bot для руководителя
Руководитель получает уведомления в реальном времени если: менеджеры пропустили звонок и не перезванивают, не заполняют профиль клиента и др.
Отчетность для руководителя
График всех звонков; ход выполнения плана продаж; точки контроля (помогают увидеть где с клиентом недорабатывают: не ставят задачи, нет звонков больше 5 дней и др.) Точки контроля настраиваются индивидуально под Вашу компанию.
В тариф включено:
Возможность подключения SIP номеров - 3
Количество аккаунтов для менеджеров - 2
Хранение данных (записи разговоров) - 5 гб
Все функции из тарифа Стандарт + дополнительно:
Интеграция захвата лидов из социальных сетей
Как только клиент оставляет номер телефона в форме заявки, MINDSALES CRM соединяет клиента с отделом продаж.
Call-traking
Определяет на номер какого рекламного источника звонит клиент. Информация отображается в виде отчета (сколько клиентов с какого источника пришло). Благодаря Call-traking работа всех подрядчиков по рекламе становится прозрачной.
Telegram Bot для руководителя
Стандарт + дополнения:
Руководитель получает уведомления о работе маркетинга. Например, в неделю ожидается 50 целевых клиентов, но пришло меньше. MINDSALES CRM вас оповестит.
Отчетность для руководителя
Стандарт + дополнения:
Информативные графики которые показывают сколько новых клиентов пришло за выбраный диапозон дат, кто из клиентов целевой и с какого рекламного источника пришел.
В тариф включено:
Возможность подключения SIP номеров - 10
Количество аккаунтов для менеджеров - 2
Хранение данных (записи разговоров) - 7 гб
Все функции из тарифов Стандарт и Бизнес + дополнительно:
Сквозная аналитика
Модуль позволяет просчитать возврат инвестиций в рекламу, а именно покажет сколько клиентов купили и с какого рекламного источника.
Когортный анализ
Ценно для компаний, где клиент от обращения до покупки принимает решение от 1 до 2 месяцев.
В тариф включено:
Возможность подключения SIP номеров - 20
Количество аккаунтов для менеджеров - 3
Хранение данных (записи разговоров) - 10 гб
Если штат менеджеров по продажам нужно расширить, то вам достаточно приобрести дополнительный аккаунт.
1 аккаунт = 2 500 тг/мес
Если вы превысили объем хранения записей то можно удалить старые, чтобы не доплачивать или приобрести дополнительно место
1гб = 150 тг/мес
Если вам необходимо подключить дополнительно SIP номер
Возможность подключения 1 SIP = 100 тг/мес
CRM
Воронка продаж, постановка задач, история записей разговоров и переписки с клиентом, и дуругие необходимые функции.
Облачная АTC, IP-телефония
Автоответчик, все виды переадресаций (без дополнительной платы как в других компаниях), функция автоперезвона на пропущенные звонки менеджерами, запись разговоров. Функция передачи клиента между менеджерами. То если клиента закрепили за другим менеджером, то звонки будут поступать только ему.
Виджет обратного звонка на сайт
После того как клиент оставил номер телефона, система автоматически соединит отдел продаж и клиента.
Telegram Bot для руководителя
Руководитель будет получать оповещения в реальном времени если: менеджеры пропустили звонок и не перезванивают, не заполняют профиль клиента и другие.
Отчетность для руководителя
График всех звонков, ход выполнения плана продаж, точки контроля (Помогают за ранее увидеть где с клиентом недорабатывают: не ставят задачи, нет звонков больше 5 дней и другие)
Точки контроля подстраиваются индивидуально под компанию.
В тариф включено:
Возможность подключения SIP номеров - 3
Количество аккаунтов для менеджеров - 2
Хранение данных (записи разговоров) - 5 гб
Все функции что в пакете Стандарт + дополнительно:
Интеграция захвата лидов из социальных сетей
Как только клиент оставляет в форме заявки номер телефона, MINDSALES CRM (в рабочее время отдела продаж) соединяет клиента с менеджерами.
Call-traking
Автоматически определелят с какого номера звонит клиент. Вы будете знать с какой рекламы звонят больше клиентов.
Благодаря call-traking работа всех подрядчиков по рекламе становится прозрачной.
Telegram Bot для руководителя
Стандарт + дополнения:
Настраивается оповещение руководителю по работе рекламщиков.
К примеру вам в неделю должно приходить 50 целевых клиентов, а пришло меньше то Mindsales вас об этом оповестит.
Отчетность для руководителя
Стандарт + дополнения:
Удобный графики который показывают сколько за выбраный диапозон времени пришло новых клиентов, кто из клиентов целевой и с какого рекламаного источника
В тариф включено:
Возможность подключения SIP номеров - 10
Количество аккаунтов для менеджеров - 2
Хранение данных (записи разговоров) - 7 гб
Все функции что в пакете Стандарт и Бизнес + дополнительно:
Сквозная аналитика
Модуль позволяет просчитать возврат инвестиций в рекламу, а именно покажет сколько клиентов купили и с какого рекламного источника.
Кагортный анализ
Ценно для компаний, где клиент от обращения до покупки принимает решение от 2 до 1 месяца.
В тариф включено:
Возможность подключения SIP номеров - 20
Количество аккаунтов для менеджеров - 3
Хранение данных (записи разговоров) - 10 гб